Korvin · Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 2 de abril de 2026. Estos términos regulan el acceso y uso de la plataforma Korvin.
Categoría
Uso de plataforma
Jurisdicción principal
México
Canal legal
alberto@korvin.mx
1. Aceptación de los términos
Al utilizar Korvin, aceptas estos términos y las políticas relacionadas. Si no estás de acuerdo, no debes usar la plataforma.
2. Servicios
Korvin es la plataforma que controla toda tu empresa desde una sola plataforma con IA. Comercial, Operaciones, Talento y Finanzas en un solo lugar.
El alcance funcional puede variar según el plan contratado y la configuración habilitada para cada cliente.
3. Cuentas y acceso
Cada cliente es responsable del uso de sus credenciales, perfiles autorizados, roles y actividades dentro de su cuenta.
El cliente se compromete a mantener controles razonables de acceso y a notificar incidentes de seguridad o uso no autorizado.
4. Uso permitido
Está prohibido usar Korvin para actividades ilícitas, intentos de vulneración, fraude o cualquier conducta que afecte la seguridad de la plataforma o terceros.
También está prohibido intentar descompilar, clonar o manipular componentes protegidos del sistema sin autorización expresa.
5. Disponibilidad y soporte
Korvin realiza esfuerzos razonables para mantener continuidad del servicio, mantenimiento preventivo y atención de incidencias conforme al plan contratado.
Pueden existir ventanas de mantenimiento o interrupciones derivadas de terceros, infraestructura o causas fuera de control razonable.
6. Propiedad intelectual
El software, diseño, marca y componentes de Korvin están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
No se autoriza su copia, ingeniería inversa, distribución o explotación fuera del marco de uso contratado.
7. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad vigente de Korvin.
8. Tratamiento de datos sensibles
Korvin podrá tratar datos personales sensibles únicamente cuando sean necesarios para operar módulos autorizados por el cliente, cumplir obligaciones contractuales, legales o regulatorias, o ejecutar procesos internos configurados por la empresa.
El tratamiento se realizará conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones aplicables en México. Cuando corresponda, se solicitará consentimiento expreso y se aplicarán medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información.
Los datos sensibles no se usarán para decisiones discriminatorias ni para finalidades distintas a las informadas. El cliente conserva responsabilidad sobre la legitimidad, proporcionalidad y autorización de los datos que carga o solicita dentro de la plataforma.
9. Cambios
Korvin puede actualizar estos términos para reflejar cambios operativos, legales o técnicos.
La versión vigente será la publicada en esta página y entrará en vigor desde su publicación, salvo disposición distinta.
10. Contacto
Para consultas legales o contractuales, escribe a alberto@korvin.mx.